Merlín es un Asistente Virtual, basado en Inteligencia Artificial, que se integra al sistema de su centro de salud para que los pacientes puedan gestionar sus turnos en el acto. Al no requerir intervención humana (si bien la permite) atiende las 24 horas del día sin dejar a nadie en espera mejorando la experiencia del paciente.

Merlín va aprendiendo con el tiempo nuevas formas de interacción.

Gracias a todo esto el personal administrativo puede dedicar su tiempo a tareas que generan valor en el Centro de Salud.

Merlín no solo agenda turnos médicos, sino también estudios. Además,  permite al paciente cancelarlos o consultar por algún turno ya agendado. 

Por otra parte, responde también preguntas frecuentes y realiza el envío de recordatorios de los turnos a los pacientes; brindando en esa misma instancia la posibilidad de reprogramar un turno evitando así el ausentismo.

Merlín se va a integrar al sistema de gestión de pacientes o historias clínicas, y al turnero de su Centro de Salud para que puedan trabajar en conjunto y tenga la posibilidad de agendar los turnos en automático.

El tiempo estimado para la implementación es de 2 semanas aproximadamente. No contempla los tiempos de integración a un nuevo sistema de gestión.

Puede obtener a Merlín de forma muy sencilla haciendo click aquí para hablar con uno de nuestros asesores.

Sí. Con la implementación del Asistente se te asignará una nueva línea para el uso del mismo.